更新日期：2021年2月8日

生效日期：2021年2月8日

怀化市鹤城区易快学培训学校有限公司（简称“我们”）作为华培云课堂(网站、APP、微信公众号)的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示：希望您在使用华培云课堂及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助您了解：

· 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

· 当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

· 如果您未登录帐号，我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号，我们会根据帐号信息实现信息推送。

· 摄像头、麦克风、相册权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。

· 为保障华培云课堂功能实现与安全稳定运行之目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；

· 为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；

· 根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况；

权限名称

权限功能说明

使用场景或目的

写入/删除SD卡中的内容

提供写入外部储存功能

允许APP写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、视频、缓存信息

拍摄照片和视频

使用相机拍摄照片和视频

用于帮助您拍摄发布视频，拍摄照片用于更换头像功能

读取手机状态和身份（获取设备IMSI、IMEI号）

提供读取手机设备标识等信息，请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息

识别设备ID，用于完成音视频、信息展示、账号登录等主要功能

录音

使用麦克风录制音频

用于帮助您完成音视频信息发布

读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）

提供读取手机储存空间内数据的功能

允许APP读取存储中的图片、视频，主要用于帮助您发布视频，修改头像的功能

为保障华培云课堂App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。
请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
SDK名称使用目的数据类型

阿里 SDK用于短视频拍摄/推送信息设备标识信息、摄像头

微信开放平台 SDK接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享设备标识信息

腾讯 SDK接入腾讯开放平台SDK，支持QQ授权登录、QQ分享设备标识信息

小米 SDK使用小米推送设备标识信息

talkingdataSDK用于统计APP访问情况设备标识信息

OkHttp完成网络请求网络访问

· 本隐私政策适用于您通过华培云课堂应用程序、华培云课堂网页。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用Cookie等同类技术

3.我们如何存储个人信息

4.我们如何保护个人信息的安全

5.管理您的个人信息

6.改变或撤回授权范围（删除账号）

7.未成年人使用条款

8.隐私政策的修订和通知

9.联系我们

1.我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集的您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：

1.1 注册、登录

当您注册、登录华培云课堂及相关服务时，您可以通过手机号创建帐号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、所在学校），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日及个性化签名来完善您的信息。

1.2 播放浏览

a.华培云课堂可能会向您推荐您更感兴趣的信息，为实现这一功能，我们可能会收集必要的日志信息。

b.用于信息展示的日志信息包括：

您操作、使用的行为信息：点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享

您主动提供的信息：反馈、发布、点赞、评论

1.3 发布与互动

1.3.1 信息发布

a.您发布内容、评论时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容。

b.您使用上传头像、发布音视频功能时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用华培云课堂的其他功能。

c.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，例如其他用户发布的信息中，可能含有您的部分信息（如：在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息）。

d.我们非常重视用户的使用体验，为了提升音视频的上传速度，丰富发布功能和优化体验，当您发布音视频时，在点击“发布”确认上传之前，我们可能会将该音视频临时加载至服务器。如果您取消或因其他原因未成功上传，我们会立即删除相关音视频。

1.3.2互动交流

a.您主动关注（加入）您感兴趣的帐号并与之进行互动，进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时，我们会收集您关注的帐号，并向您展示您关注帐号所发布的内容。

1.3.3 消息通知

您知悉并同意，对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途；此外，我们也可能会将在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。

1.4 搜索

您使用华培云课堂的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.5 运营与安全保障

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。

1.6 收集、使用个人信息目的变更

请您了解，随着我们业务的发展，可能会对华培云课堂的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。

1.7 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

a.与国家安全、国防安全直接相关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

g.根据您的要求签订或履行合同所必需的；

h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

i.为合法的新闻报道所必需的；

j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

k.法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用华培云课堂及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

2.1保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

2.2帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。

2.3为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或帐号

我们可能会利用Cookie和同类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。

2.4 Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，因为这些修改，您可能无法使用我们依赖于Cookie提供的服务或相应功能。

3.我们如何存储个人信息

3.1存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

3.2存储期限

我们仅在为提供华培云课堂及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的信息、评论、点赞及相关信息，在您未撤回、删除或未注销帐号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

4.我们如何保护个人信息的安全

a.我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。

d.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

e.您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。

f.我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

g.您一旦离开华培云课堂及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在华培云课堂及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于华培云课堂的链接或引导。

5.管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

6改变或撤回授权范围

6.1改变或撤回敏感权限设置

您可以在设备本身操作系统中关闭摄像头、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。

6.2改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.3访问、删除、更正您的个人信息

6.3.1访问个人帐号信息

您可以在华培云课堂“进入我的主页”—“编辑资料”或“头像”—“设置”中查询、访问您的头像、昵称、个性化签名、性别、生日，并进行更正。

6.3.2查询访问、更正、删除信息帐号

a.点击“我的”—“进入我的主页”，在关注列表中查询、访问、取消关注您关注的帐号；

b.点击“我的”—“进入我的主页”—点击所发布的单条内容—点击该内容右上角“…”符号删除您发布的视频内容；

c.点击“我的”—“我的”—“我的评论”可查询访问、删除您的评论。

d.点击“我的”—“进入我的主页”可查询访问、删除点赞记录；

e.点击“我的”—“我的”—“我的音乐”可查询访问收藏的音乐，点击单条内容后可取消收藏；

f.点击“我的”—“搜索”并点击搜索栏，可删除搜索历史记录；

g.点击“我的”—“设置”—“清理缓存”可清理缓存；

h.出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息（如手机号信息）。

6.4删除帐号

您可以在华培云课堂“我的”—“用户反馈”或“消息”—“联系客服”中申请注销删除帐号。在您删除帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，删除帐号的行为是不可逆的行为，当您删除帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

6.5投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），点击“我的”—“用户反馈”，进入用户反馈界面，或者发送邮件至kefu@ykxzx.com 或拨打违法和不良举报电话（400-100-1234）与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

6.6访问隐私政策

a.您可以在注册页面，或者点击“我的”—“设置”—“法律和隐私协议”查看本隐私政策的全部内容或通过网页端查看本隐私政策全部内容。

b.请您了解，本隐私政策中所述的华培云课堂及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的华培云课堂软件及相关服务为准。

6.7停止运营向您告知

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.未成年人使用条款

a.若您是未满18周岁的未成年人，在使用华培云课堂及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

c.若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

8.隐私政策的修订和通知

a.为了给您提供更好的服务，华培云课堂及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

b.本隐私政策更新后，我们会在华培云课堂发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

9.联系我们

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题反馈至：
邮箱：kefu@ykxzx.com

电话：400-000-0000

微信：18900000000

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。